Retourneren & Ruilen

Niet helemaal tevreden met je aankoop? Bij Lofty Manner kun je jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig retourneren of omruilen voor een andere maat.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Log in op ons retourportaal met je ordernummer en e-mailadres om aan te geven welke items je wilt terugsturen.

• 2.
  Verpak de items

  Plaats de artikelen in de originele verpakking met alle kaartjes nog bevestigd en voeg het ingevulde retourformulier toe.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Plak het verzendlabel op de doos en geef je pakket af bij een erkend verzendpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op je rekening.